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zandar 2016-11-19 08:37 AM

引用:
作者imggy
當然不是阿...為何要1110阿...
電視就重量*特貨價格...
1110是怎麼算出來的呢???




大概是升鑫港的轉運價吧,所有尺寸均一價,最近訊息發很大

maskedrider555 2016-11-19 09:29 AM

我有一件商品是用官方集運的,前天查詢寄送進度就已經送達集運商倉庫…

但後續卻都遲遲沒顯示商品重量好讓我合單,甚至這筆貨在集運頁面還顯示"等待倉庫簽收"…

我不能理解這意思,畢竟星期四就送達他們倉庫,也有人簽收了,怎麼還在等待倉庫簽收?

請問有人知道這是怎麼一回事嗎?@@a

alpha 2016-11-19 10:03 AM

問轉運的線上客服~ 給他淘寶單號, 很快就能解決
引用:
作者maskedrider555
我有一件商品是用官方集運的,前天查詢寄送進度就已經送達集運商倉庫…

但後續卻都遲遲沒顯示商品重量好讓我合單,甚至這筆貨在集運頁面還顯示"等待倉庫簽收"…

我不能理解這意思,畢竟星期四就送達他們倉庫,也有人簽收了,怎麼還在等待倉庫簽收?

請問有人知道這是怎麼一回事嗎?@@a

maskedrider555 2016-11-19 10:33 AM

引用:
作者alpha
問轉運的線上客服~ 給他淘寶單號, 很快就能解決


了解,剛剛已經跟客服聯絡上了…

客服說是光棍節訂單量太大,快遞公司派送速度會有所延遲…(但都顯示他們倉庫已簽收了)

建議我在快遞簽收後多耐心等個幾天,他們工作人員正在加班處理入庫事宜…



雖然能理解,不過因為有好幾筆貨品要等待合單…

照這速度拖下去,會不會我購買的所有貨品好不容易都入倉秤重,結果第一筆入倉的已經超過免費存放的20天期限…Orz

Jorn 2016-11-19 02:48 PM

引用:
作者maskedrider555
了解,剛剛已經跟客服聯絡上了…

客服說是光棍節訂單量太大,快遞公司派送速度會有所延遲…(但都顯示他們倉庫已簽收了)

建議我在快遞簽收後多耐心等個幾天,他們工作人員正在加班處理入庫事宜…



雖然能理解,不過因為有好幾筆貨品要等待合單…

照這速度拖下去,會不會我購買的所有貨品好不容易都入倉秤重,結果第一筆入倉的已經超過免費存放的20天期限…Orz


我目前還有15號收到的兩件、16號的一件、17號的一件,快遞都顯示已簽收!

但增利那邊還是顯示"等待仓库签收",剛問增利客服也是一樣回答!

"因為雙十一目前我們貨量過大我們已24小時在加趕作業了,麻煩您耐心等待,謝謝,不好意思"

下次雙11記得別用官方阿,太多人用的下場,唉!

maskedrider555 2016-11-19 04:24 PM

引用:
作者Jorn
我目前還有15號收到的兩件、16號的一件、17號的一件,快遞都顯示已簽收!

但增利那邊還是顯示"等待仓库签收",剛問增利客服也是一樣回答!

"因為雙十一目前我們貨量過大我們已24小時在加趕作業了,麻煩您耐心等待,謝謝,不好意思"

下次雙11記得別用官方阿,太多人用的下場,唉!



不曉得是不是早上反應有作用, 還是他們加班趕工的緣故, 剛剛再看進度, 就已經秤好重量等我合單了...

我想光棍節的訂單量.............找第三方的集貨商, 可能也會是這種情形吧...

不過還算慶幸, 至少用旺旺跟客服對話都還找得到人也都蠻快就有回應, 沒讓消費者傻傻地等...

Jorn 2016-11-19 05:23 PM

引用:
作者maskedrider555
不曉得是不是早上反應有作用, 還是他們加班趕工的緣故, 剛剛再看進度, 就已經秤好重量等我合單了...

我想光棍節的訂單量.............找第三方的集貨商, 可能也會是這種情形吧...

不過還算慶幸, 至少用旺旺跟客服對話都還找得到人也都蠻快就有回應, 沒讓消費者傻傻地等...


我特貨部份已經由第三方集運寄出了,應該下週一二可收到!

但普貨部份目前都卡再增利那邊,顯示倉庫未簽收,真的單量太多了吧!

PS:我早上也有反應,但目前一樣都顯示倉庫未簽收,只能慢慢等。

bluse 2016-11-19 06:27 PM

最近想買個醫藥收納箱有站友買過什麼款式?請分享一下!

沒屋頂價格:tu:

tzjzfev 2016-11-19 06:33 PM

這次雙十一不知道怎麼回事,在廣東省境內運送特別久,
深圳到東莞至少四到六天跑不掉,還有一個貨 物 還沒簽收,
到明天就七天了,有從浙江、山東買的,發到東莞四天就簽收了,
運氣真不好,一直等著貨物到齊發台灣。

銀河漂流 2016-11-19 08:06 PM

引用:
作者maskedrider555
了解,剛剛已經跟客服聯絡上了…

客服說是光棍節訂單量太大,快遞公司派送速度會有所延遲…(但都顯示他們倉庫已簽收了)

建議我在快遞簽收後多耐心等個幾天,他們工作人員正在加班處理入庫事宜…



雖然能理解,不過因為有好幾筆貨品要等待合單…

照這速度拖下去,會不會我購買的所有貨品好不容易都入倉秤重,結果第一筆入倉的已經超過免費存放的20天期限…Orz


跟您一樣,快遞說已簽收但集運還沒上傳資料
也只能慢慢等了
:stupefy:


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