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引用:

作者MOSWU

因為常常看大家都是什麼三天兩天就收到了
結果上星期六訂的東西，就算週末休息好了
星期一出貨，星期三快晚上才到集貨倉庫，然後又睡一天才準備出海關
這好像跟大家的體驗有落差......

三天兩天我是沒遇過, 當初還能選超商取貨的時候, 我單件直送從購買到取貨, 最快也是要4天左右...

目前淘寶要快, 應該要選順豐才會快(別家就不清楚了), 因為順豐好像自己有兩台貨機, 不用跟人家排航班...

請問淘寶上的有官方品牌直銷有保證是真的嗎？
例如 https://is.gd/zyLKUj

引用:

作者oversky.

請問淘寶上的有官方品牌直銷有保證是真的嗎？
例如 https://is.gd/zyLKUj

淘寶的東西我都當作是假的，當然不會用真的價格買。

引用:

作者oversky.

請問淘寶上的有官方品牌直銷有保證是真的嗎？
例如 https://is.gd/zyLKUj

這是天貓，可信度會比淘寶高很多。

+1

17號到台灣.......
拖到 21號才收到

選黑貓，自行改速利達

星期天不送........星期一沒收到
星期二問客服......客服說當日立即排配送
等一下午，等沒人...星期三才送來...

下次就堅持要黑貓......若還是自行改...那就換別家

引用:

作者zandar

升鑫港這個是有點糟糕 +1

我也是遇到各種理由改用速立達

東西太長，黑貓不給運，給你改配速立達(窗簾桿會太長?)

東西太重，黑貓不給運，給你改配速立達(不到7kg，叫太重??)

沒特別說要黑貓，給你改配速立達(怪了，明明打包是選黑貓阿??? )

效率上來說，兩家是差不多，但是我比較喜歡黑貓

黑貓配送前，會先問有沒有人收件。速立達沒有

速立達遇過一次，直接配送，當時沒人可以領件，後來就沒有再聯絡，也沒有配送第二次
:shock: :shock:

最後還是我覺得奇怪，去查物流進度，自己打去問，貨跑到哪裡，要他們配送第二次

當初有跟他們反映過這情形，剛開始會乖乖配黑貓，過一陣子又變成速立達 :sleep:

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升鑫港應該是有這看這串，麻煩如果要用速立達，就乾脆點直接在系統新增速立達選項

不要老是搞這招 :jolin:

引用:

作者鋼蛋3

目前用過的兩家集貨商升鑫港、聖天
我問過客服，都是中午前付款當天出貨(假如順利的話~~~)
升鑫港前幾天又問了一次，星期六晚上18:00截單，星期天不發貨
(所以我星期五下午付款，實際上也是星期六才會發貨)

該不會你家公主周休二日，周五晚上十點付款要到星期一才上工收單 :laugh: :laugh: :stupefy: :stupefy:
到現在都沒出貨單號，這禮拜要收到真的很難 :D

結果今天突然到貨............而且是星期二跟上星期五的貨一起到 :jolin: :jolin: :jolin:

公主丫公主真的太看心情做事了

快過年了, 想把家裡客廳那組陳年的美術燈給換了, 想換一組 LED 吸頂燈.
不知有沒有網兄可以推薦一下? 感恩.

升鑫港這禮拜很塞，禮拜一付完款，到現在都還沒出貨

最近的回覆

引用:

最近航班緊張，航線減少，貨物時效有順延，待安排航班。

引用:

作者cocola

其實有時候升鑫港看到黑貓的貨多(台灣用戶評價高，會選擇黑貓的應該比例上較多，這是可信的)，可能會造成延遲，所以會自行決定改貨運行(依升鑫港的解釋)，這部份其實我並沒有太多意見；但他們需要改進的是不該"自行決定"，而是應該多一點與客戶討論與溝通，讓"客戶"自行決定才是。

當然，為了要提高貨運的效率進而提高客戶評價，這點是好的，但那麼多的貨量，我不相信他們在處理貨物時會去對每件貨物用心了解裡面裝的是什麼材質或價值，多一點點時間的溝通，讓客戶能了解目前物流的狀況進而做選擇，相信會讓客戶更滿意，對他們的辛苦也會有更正面的評價。

引用:

作者cocola

升港18號打包付款，23號說到台灣待清關（黑貓還查不到）
還有一件改發速立達，說物品太大然後還在等航班⋯
第一次用這家就讓我有點不好的感覺。
而且原想要他們運電視，問了兩次價格都不一樣立馬縮了⋯