雜誌這幾年力捧的平民股神蘇淞平
其實他很多論點,我實在很難理解
但他說過,營業員很重要!
跟你合得來,細心,熱忱,才能做的久
這點我心有戚戚焉
我富邦的男營業員(職稱:業務科長)剛剛換了
當時,想去富邦開戶,跟我女友講....
不知為何傳到她二姊那邊(她二姐在富邦銀行)
就介紹一位證券部門同事給我
這下子我就只能接受了
可這營業員合作這幾個月來以來
合作不是很愉快
很多事情一問3不知...也沒服務熱忱
例如:很多股票要強制回補,才打電話跟我說,你的股票今天(明天)要強制回補
這樣子其實也沒做錯啥...只是希望能主動貼心提早一點
可悲的是,剛剛他二姐打電話來罵說,為何換營業員!!
我從以前到現在始終相信一件事
跟自己有利害關係的事情,最好不要找自己人
我在元富的現任營業員
當時也是從元富另一個老營業員換過去的
當時那個老營業員,我跟她電話下單(民國88年),我小小小小咖..買個太電一張2萬元
常常的,我一打進去她接起來,都是先跟我說:等一下!
後來我在電話中,陸續聽到她接了幾次別隻電話的響鈴...
等了約3-4分鐘,股價不曉得跑幾檔了,她才回我不好意思,問我要下哪一檔股票...
那時我就告訴我自己,要換營業員,要求換一個熱忱的菜鳥
結果沒想到,我換了現任營業員以後,資金開始從那時候增長,真的八字超合
這1*年來,這個營業員已經知道我祖宗18代的事情了,無話不聊
也很有默契...
這個營業員的位置,也從公司最角落的灰暗處,換到公司大門正中間的主位
也掛上主管階級了..
可見這營業員是帶財的!
營業員好壞,真的有差
我跟公司要求換營業員以後
剛剛那位營業員一直打電話來跟我盧
說讓我再給他一次機會
他的理由是:最近盤勢很悶,業績不好,他的客戶都陣亡了...
所以他今天跟我對應,不小心少了那種熱忱的心情...
(我個感受不是今天而已)
拜託我不要換營業員..
我是回他:
(不是你的問題,是我的問題
我比較適合媽媽型營業員,比較熱心的,比較好聊天的,這是我個人怪癖
跟您無關,希望您不要介意...)
希望這理由能讓他寬心一點
