我也碰到類似的狀況了

淘寶上的物流訊息顯示貨物已經被簽收，集貨商確遲遲沒通知到貨
後來我去問集貨商才知道，貨物確實已經運到也簽收了
但是上一家物流的貨運單時少了我的旺旺ID，所以到貨後找不到貨主
真不知道這算賣家還是快遞公司的問題

還有一件也很詭異
小米天貓旗艦店買一個小米盒子，淘寶的運單號到了集貨商那邊居然變變成別的單號
(這次總共買七件，只有這件單號變了)
集貨商通知我東西到貨，我傻了一下，那個單號我查不到，剛開始以為不是我買的
跟小米還有集貨商的客服盧好久，後來看運單上面有小米的字樣
又再連絡小米的客服，才覺得那件可能是我的
預計星期六可以到手，到時候才能完全確認是不是我的貨