樓上也是升鑫港嗎? 11/15 下午3點申請打包並付款, 到現在還沒發貨

客服每天只一直回說"已經加緊安排了, 按申請時間付款時間安排發貨"

但朋友11/17申請打包, 一樣升鑫港已經都發貨了....難道運量大戶才會先發送嗎?