引用:
作者hush
今天的進度,抱怨後,客服貼折扣券使用規定塘塞
但是後續發現有信用卡有扣款,所以又在抱怨一次,看明天客服怎回應
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客服回覆:
下訂的此筆訂單狀態為【訂購失敗】。
此狀態表示:
於您下訂的當下因為系統忙碌過載,
於信用卡銀行端雖有您的此筆刷卡記錄但於商店街該筆訂單並沒有成立,
因此消費者於「我的帳戶」中亦查詢不到此筆訂單資料。
未成立之訂單PChome商店街將無法與該信用卡銀行請款。
敬請您放心,謝謝。
日後若仍有疑問歡迎來函指教 我們將竭誠為您服務
未盡周詳之處敬請 見諒 謝謝
回覆日期: 2018/11/12