Q:美亞現在部分商品有免費退貨服務了...有人用過嗎?
最近購買電動工具滿60美金，符合免運送到台灣，然後因為電池問題申請退貨。
非常不建議購從國外買鋰電池商品，退換貨非常麻煩。
花了100美金買東西，自己找DHL退貨花2700台幣，最後信用卡退刷給你100美金跟關稅，加上系統補我20美金運費。啥都沒拿到還虧2100台幣，花錢找罪受


Q : 是要到DHL據點寄回?還是會上門收件?
看商品種類，有些是快遞上門收件，運費亞馬遜負擔
有些需要自行找快遞，通常要求3周內寄到亞馬遜，利用郵局空運基本上可符合這個時程與運費補助。


Q: 好奇如果用60免運的貨品收到後退部分貨品，60免運的運費會要求補回嗎?
沒有跟我收取寄送運費，系統會給予20美金的運費，網路上找的舊文章與亞馬遜退貨政策有提到，運費差額要跟客服講，但遇到的客服都是很制式的回答然後沒補差額。

https://www.amazon.com/gp/help/cust...TC6YZ53UWRCJV4P
重點翻譯:
收到商品後，亞馬遜將自動退還最多 20 美元的退貨郵資。 如果您的退貨郵資超過 20 美元，您可以聯絡我們的客戶服務中心要求退還剩餘的郵資。 如果您退回有缺陷、損壞或不正確的商品，一旦您的退貨得到處理，您將獲得全額郵費以及進口費用押金。


附上亞馬遜退貨政策

希望這些資訊對您有幫助