昨天看到的笑新聞...
东航致歉!4名旅客被遗漏在机场贵宾室,最后“打滴滴”到目的地
7月4日,有網友在社交平臺發文稱,
當日由上海飛往青海西寧的上海航空FM9273航班因天氣原因備降甘肅蘭州,
重新起飛時竟然遺漏了在貴賓休息室等待的4名旅客。
經過協商,最終4名旅客只能共同乘坐一輛網約車抵達了西寧。
上海航空有限公司為中國東方航空集團成員。
東方航空在致歉信中稱,因地面工作人員疏忽,未及時通知在貴賓休息室的旅客,
導致當事人漏乘航班。雖然後續有安排包車等措施,但依然讓當事人的行程體驗不佳。
東方航空將吸取教訓,改進服務工作。