作者ericshliao

今天順道去光華五樓體驗了一下ADATA的RMA服務.

一條乾淨的DDR3 4GB 1600 DRAM, 我只上網查了序號看到有"終身保固"就去櫃檯問問, 如果沒料沒得換也無所謂.
結果, 我被刁了. 客服拿放大鏡看, 看到一隻金手指顏色暗暗的, 就說可能有鏽蝕. 我問客服:[這樣就不保固了嗎?]客服沒回答我是否拒絕保固, 而是說:[不然你回家用橡皮擦擦一下.]看到客服如此專業, 我連忙說:[算了算了] 收回DRAM離開.

反正東西不是我的, 我沒損失. 回來的路上, 我心想, 這家公司的產品保固, 做得這麼好, 連一條價值不到100元的DRAM的RMA都要刁, 我哪敢買它家的東西. 還好以前沒買過, 以後當然也絕對不會買. 為了小錢跟客人計較, 誰敢買這家的東西.