2024-09-27 黎巴嫩呼叫器事件啟示：各界應重視國際徵信與調查

2024年9月17日，黎巴嫩和敘利亞境內的真主黨組織發生數千起呼叫器同時爆炸事件。
據原始品牌方的台灣企業金阿波羅公司所稱，AR-924呼叫器由匈牙利 BAC CONSULTING KFT 公司生產和製造，
但是經濟部的書面回應卻表示，呼叫器的製造與組裝都在台灣完成。
目前真相仍待詳細調查的階段，卻也顯露台灣企業國際觀和風險管理能力的缺失，
國際貿易常見的徵信服務眾多，卻並未被重視與運用。

一般情況的上市櫃企業若有正規作業，接洽首次交易客戶期間都會有安排徵信的動作，
進行基本的財務狀況、信用記錄和經營背景，並且透過查詢政府工商登記網站、金融機構來源，
以及公開財務報表、法院訴訟紀錄等動作進行企業狀態的多重確認。

從民間單位到政府部門，或許該開始關注這些機構的職能重要性，作為外部資源審慎看待。
從風險管理的層面來看，在專案或任務佈署之前，這些機構能降低風險，
並且完善資金流、財務、國際供應鏈與公共關係的事前準備。
這些機構也有新媒體操作的部門，能夠結合各個地區的重要人士發表公共輿論，擔任某種程度的認知作戰或是公共關係任務。

黎巴嫩呼叫器事件傷害的不是個別企業或是產業的聲譽，而是台灣在「全球南方」社群的公共關係危機，
甚至將同時面臨中俄等國進行全球性認知作戰的威脅。
台灣企業善於規劃全球化供應鏈資源，但是在風險與情報管理的層面尚未有重視，
或許是受到長期以來台灣的身分認同，未能讓企業意識到自身不是孤絕於世，這次事件或許是一次重新建構身分的契機。

由於傳統公協會的產業情報機構並未能就此提供國際徵信和調查的方案，
經濟部或應協調相關資源，以徵信和盡職調查的服務為基礎，整合國際政治、地區研究，
以及離岸業務和反洗錢的專家，建立為企業提供地緣政治風險和國際調查的公協會作為平台。