買貴的東西在 pchome 比較好吧
多年前買電腦螢幕,一樣中間範圍有黑點,還有兩顆。也是不保固,因此直接退貨。退了廠商還打電話來說,我這樣退會造成他們損失,我說沒辦法我就是要退。
後來系統顯示退貨成功,幾天後廠商打電話來說,原廠判定有瑕疵給換貨。我不知道她打電話給我這個做啥,因為我已經退貨了,原廠給換貨也不是換給我。
另一個也是退螢幕,開啟 HDR 後,使用一段時間後亮度越來越低。我以為是瑕疵退貨,後來查一下其實是螢幕正常功能,為了保護背光燈避免過熱。
退貨成功後,原廠有打電話來,問我產品有什麼問題(應該是我退貨後,廠商把它送到原廠檢測),我說明了一下,對方也沒說什麼,就掛電話。
還有硬碟,買來檢測有壞軌,退貨。一樣原廠打過來,我說用軟體檢測有壞軌,他說他檢測沒問題,但他可以換一個良品給我。我說我已經退貨了,要他聯絡送修的人。
以我的經驗,PCHOME 退貨比較不囉嗦,而且他是直接退,似乎廠商沒有置喙的空間。所以才會系統顯示退貨成功後,才接到原廠的電話。
PChome 的東西有時會貴一點,但退貨不囉嗦還是有其價值。