我想我應該也是碰到詐騙了

昨天早上收到簡訊說全家有我的包裹，因為年關將至，
我最近的確網購了好些東西，不疑有他
（收到簡訊時我以為是一個我最近下單的東西到了）
晚上回家時去全家領包裹，店員跟我說要收1199元，
我當時其實有在想我有買這個金額的東西嗎？
（我最近的確也有下過貨到付現的訂單）
結果還是付錢收貨了。
回家拆開一看，我根本沒有買過那個東西，
跑回全家問能不能查出是誰寄給我的，店員說他們只是寄貨，
沒辦法查是誰寄的。

我回家上網查到全家網站裡面有個退貨流程，
退貨理由裡有選項就是未下單但已付款取貨（可能是詐騙包裹），
就先填好申請表單送出，說要兩個工作天處理，
處理完後會用簡訊通知我退貨寄件編號，我再去全家把包裹寄回，
然後就要看錢拿不拿的回來了。

如果對方拒絕，那個網頁裡還有一個透過全家客服的流程
還有另一個申請中止匯款的流程，但那個就需要報警取得三聯單。

我是有心理準備錢可能拿不回來了（這種金額就算報警，
恐怕也不會得到太多協助），能跑的流程就跑看看，
不然就當花錢買教訓了。