2025-03-16 急診壅塞...護理師排隊等離職！《新聞幕後》曝急診室真實樣貌
詹靜媛指出，這次急診壅塞問題引發關注，主要因人力短缺已達臨界點，甚至可能面臨崩潰。
以急診科為例，儘管已有百餘名護理師，人力調配仍是一大挑戰，因為急診來診量難以預測，
時而病患湧入、工作超載，時而相對清閒。
因此，比起單純增加人手，更重要的是如何有效調度人力。
針對護理人員排隊離職的現象，詹靜媛表示，全球皆面臨人力短缺問題。
過去的X、Y世代多選擇忍耐或私下抱怨，而Z世代則勇於發聲，促使主管積極改善環境。
不過，社群媒體的推波助瀾，也讓問題顯得更加嚴重。
她強調，解決之道需仰賴政府加速推動完善配套措施，打造更友善的職場環境。
