引用:
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作者bureia
我說的就是消保會，他們其實也沒強制力，對比較大的商家可能有用。
網上就有向消保會申訴成功的，不過那是原本就有店面，順便在露天開賣場的。
小賣家可能沒在怕，頂多給負評，但自己也會吃他的負評。
有用的就是提告，但費用就超過價格，會不會贏都還不知道。
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消保會(行政院)能線上申訴的，再來就是善用公務系統來爭取自己的權益。
跟鬥獸棋差不多， 大象(公家)>老虎(電商)>老鼠(消費者)>大象 ，就看能付出多少成本來跑公文了。
PS.
幾年前申訴過魔獸(忘了原因，只印象沒爭取到啥)，最少台北市法務有回函。