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a9607
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加入日期: Oct 2001
文章: 2,236
[疑問] 原廠維修面板後,新面板的保固期長短?

是這樣的,這兩天電視壞了,原廠報修

原廠評估後需要更換面板,但是面板的報價幾乎等於可以買一台同廠同位階的新品了…

前幾年也報修了另一台,當時原廠的報價也接近幾乎可以買台新機了

但重點來了…

兩次都是新更換的面板原廠只保固3個月

先不說現在很多整機保固三年,之前的產品至少也有保固一年吧

那麼,更換面板等同買了片全新的面板,但是這片全新的面板卻只保固3個月

當然,面板修好了,改天可能故障的是 電源子版 或是 主版,
不可能修個面板就整機的保固延長個一年,但是面板部份至少應該有一年的保固才對不是嗎?

(上次報修的時候,有跟技術人員確認過,如果面板真的過了3個月就壞了,他們是不負責的)

這樣一來,消費者面對 高維修成本&很短的保固期,幾乎都只能選擇不修換新了吧?



還是說我這兩台的原廠維修面板的保固期比較短,其他廠牌更換的面板有六個月甚至一年的保固期也說不定

     
      
__________________
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舊 2024-09-24, 10:10 PM #1
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a9607離線中  
19971984
Master Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 2,390
現在的電視都快成消耗品了.
一直降價,不太值得修吧.
 
舊 2024-09-24, 10:20 PM #2
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19971984現在在線上  
shiori531
Junior Member
 
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加入日期: Aug 2003
文章: 856
現在產品都這樣,不希望你修,希望你買新的
也許工業化的現代就是這樣吧
舊 2024-09-24, 10:28 PM #3
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shiori531現在在線上  
saiz
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加入日期: Aug 2004
您的住址: 北極星
文章: 2,574
新機跟維修保固不同.不是一直都這樣嗎
買新車有六年/4萬公里保固
買新引擎沒有這麼久吧?
而且你以為的新品 也許也出廠很久了...
新品是指沒上機使用過
但放久了也是多少有影響的...
以上.是我的猜測
你就當買全機新品保固是因為量大優惠才這麼久
你只買一個零件 當然沒這麼優惠了
__________________
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舊 2024-09-24, 10:43 PM #4
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saiz離線中  
polar168
Elite Member
 
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加入日期: Mar 2004
文章: 4,134
引用:
作者a9607
是這樣的,這兩天電視壞了,原廠報修
~43~


所以協力廠才有生存空間啊...

找非原廠的維修吧
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舊 2024-09-24, 11:11 PM #5
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polar168離線中  
substar999
Senior Member
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: K
文章: 1,469
我比較想問是什麼品牌的機器。
舊 2024-09-24, 11:11 PM #6
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substar999離線中  
oodin.
Power Member
 
oodin.的大頭照
 

加入日期: Apr 2014
文章: 527
現在都是過保就不想修
報價直逼新品

而且維修也沒跟你保證就是用新品修
這是顧客自己的主觀認知
舊 2024-09-24, 11:16 PM #7
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oodin.離線中  
polor
Advance Member
 

加入日期: May 2001
您的住址: 台北
文章: 464
話說原廠報價的時候有沒說明保固時間?

就看2造雙方說法有沒出入,好爭取自身權益。

PS.
送修好幾次過保飛利浦電動牙刷,櫃台都有先說明保固3個月,花3000已再戰2年。
__________________


此文章於 2024-09-24 11:20 PM 被 polor 編輯.
舊 2024-09-24, 11:18 PM #8
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polor離線中  
silamb
Power Member
 

加入日期: Jan 2001
您的住址: taiwan
文章: 609
過保請不要付錢修電視面板,不管他保三個月六個月還是一年...
這個東西的備料是在當初這個產品出來那年就備好的
不會多備,保固內用完備料就是修故障料或拆機殺肉取料
已經過保的電視基本上不可能有全新料給你替換
本來就是直接去買新的對你比較划算
至於為啥那麼貴...廠商要修好一片"舊"面板成本就真的很高(有各種的費用跟風險)
新機的製造成本低多了
舊 2024-09-25, 12:14 AM #9
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silamb離線中  
a9607
Master Member
 
a9607的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
文章: 2,236
引用:
作者substar999
我比較想問是什麼品牌的機器。


其實並不是什麼交易糾紛,過程也沒什麼不愉快

只是覺得面板保固期有點太短了

萬一換了面板過個四五個月面板掛了就不划算了

所以廠牌就不提了



引用:
作者oodin.
現在都是過保就不想修
報價直逼新品

而且維修也沒跟你保證就是用新品修
這是顧客自己的主觀認知


這個我有慘痛的經驗,
近十年前,買大廠的螢幕,用不到一個月螢幕某個角落出現一堆紅、綠、藍 閃爍的光點

報修後更換面板,送回來的東西開箱一看,無法想像維修品質可以差到這種程度

面板是良品不是新品就算了,問題是面板表面一層垢,還有一堆液體乾掉後的斑,就好像是被人拿來射屏了N次一般

真的是噁心到了極點,真不知道這面板是從什麼管道來的…

也不做點基本的清潔擦拭,就這樣把一片噁心的面板換上然後寄回給客戶,當場我就把螢幕砸了從此這家大廠的螢幕列為拒絕往來戶



引用:
作者polor
話說原廠報價的時候有沒說明保固時間?

就看2造雙方說法有沒出入,好爭取自身權益。

PS.送修好幾次過保飛利浦電動牙刷,櫃台都有先說明保固3個月,花3000已再戰2年。


都有講明保固3個月,
(前面忘了提)兩次我都沒修,都換新機



引用:
作者silamb
過保請不要付錢修電視面板,不管他保三個月六個月還是一年...
這個東西的備料是在當初這個產品出來那年就備好的
不會多備,保固內用完備料就是修故障料或拆機殺肉取料
已經過保的電視基本上不可能有全新料給你替換
本來就是直接去買新的對你比較划算
至於為啥那麼貴...廠商要修好一片"舊"面板成本就真的很高(有各種的費用跟風險)
新機的製造成本低多了


這樣聽來,也難怪廠商給的保固期會比較短了

__________________
超準的星座分析!
舊 2024-09-25, 12:50 AM #10
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