2024年3月我在大潤發買了一盒AIWA LED燈泡，13W四顆特價才300元，一時貪便宜就入了一盒，第一顆只用2個月就閃個不停，拿去大潤發直接換給我一顆新品，當下只覺得自己應該是買到瑕疵品，11月時又有1顆在閃，12月中我帶去大潤發但櫃台不給換，要我直接去找原廠，第一次給換純粹是因為客戶服務。

後來找到原廠詢問保固事宜，客服說憑發票可提供一年保，只要把壞掉的燈泡帶去門市就可以直接換新，但地點在深坑，那個地方從我家開車至少就要50分鐘，來回就快兩個小時，客服說也可以用掛號郵寄的，包妥壞掉的燈泡，附上120元運費及收件資料就可以了，這運費是完全沒得談的，換言之這來回運費比買新品還貴。

比較起來要買大賣場的燈泡還是特力屋的最好，價格雖貴一點，但購買記錄全在門市電腦裡，只要有問題換新是非常乾脆，一般大賣場賣的燈泡最好能避就避。