[購物網站] 註冊完不到一天就被凍結帳號，解凍手續又很…
 

小朋友想買的東西只有某購物有，不得已只好註冊一個帳號，結果…

註冊完，也通過mail跟手機認證了

之後除了用APP領了優惠券外，什麼事都沒做
既沒下單購物，也沒有開賣場上架東西，

一天後…

帳號被凍結了

:shock:

給的理由只有語焉不詳的一句 偵測到帳戶有異常活動，然後就要我走解凍的流程

申請解凍要兩項證明

第一項，要提供綁定手機門號的完整合約書或帳單


辦信用卡、銀行開戶或是開通金融相關APP的認證都不用附上手機門號合約或帳單了

手機通過認證還不夠？還要附上 合約書或帳單？？？

第二項，要拿著證件跟手寫紙板自拍影片

今天如果是帳號被盜用，要取回帳號，需要作到這個程度，也認了

但根本是莫名其妙被凍結帳戶，也不說清處理由，
是不是誤判都還沒釐清，責任歸屬都還沒弄清楚是那方

拿著證件跟手寫紙板自拍，感覺好像被當成罪犯在拍口卡似的

:ase

不是上架賣東西，只是買個東西要弄成這樣是不是誇張了點？！

:stupefy:

真的是「辛辛苦苦註冊帳號，卻沒獲得應有的購物」

:laugh: :laugh: :laugh:

感覺是要你的個資? :confused:

或是用別人帳號買?

是我，我會打去問真人客服
可是這類線上購物網站真人客服有夠難找
電話號碼難找就算了，要轉到真人客服要層層關卡，跟找彩蛋一樣

手機、mail都是本人的

轉來轉去都是要人填表單提交資料，目前還沒碰到真人客服

:ase

哪一家購物平台?
感覺你還有很多事情沒寫出來

什麼東西啊.

我現在能不多註冊就不多註冊


誰會記得住那麼多網站帳號密碼的 :stupefy:


不能找看看有沒有人要那個購物網站帳號, 幫忙買嗎?

是的，我也是能不註冊就不註冊

最近牽新車，房車換小休旅
房車上的很多小物沒辦法續用
所以就去車麗屋看 (車麗屋很貴我知道，這不是重點)

因為我之前在車麗屋買過東西
大概十七八年前，一定有加過會員
我說能不能報手機看看會員還在嗎?

櫃台一直指QRCode要我用line掃碼
掃進去後看到要個資：姓名、手機、身分字號
我就不想買了，東西放回去就出去了

不是P家不是M購不是R拍

:laugh:

就網頁註冊，
然後手機跟mail認證，
之後就是只有用手機APP領優惠券…

就沒有其他事情了，
連瀏覽商品都沒瀏覽(小朋友說會把商品連結發給我，我再去下單)，更不用說發問或是其他動作了

一天後就接到通知說帳戶有異常活動被凍結了
:shock:

手機帳號跟mail在其他購物平台沒有不良紀錄也沒有過交易糾紛，只有購物從來沒賣過商品

是第一次遇到這種莫名被停權然後申訴時條件這麼嚴謹(苛)的

:ase



之前小朋友都是託同學買，想說一直麻煩別人不好意思才去註冊的

:ase

蝦皮?

有一陣子還有那個安全認證圖要你划，每網拍商品都嫌麻煩
這家後台系統也是很鳥。

現在還不登錄帳號，有些搜尋不能網下看，逼人登陸和用app老招式

可能被盜帳號了吧?
購物網也不會無緣無故亂凍結

是什麼東西只有某家有賣? :confused: