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a9607
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加入日期: Oct 2001
文章: 2,243
[購物網站] 註冊完不到一天就被凍結帳號,解凍手續又很…

小朋友想買的東西只有某購物有,不得已只好註冊一個帳號,結果…

註冊完,也通過mail跟手機認證了

之後除了用APP領了優惠券外,什麼事都沒做
既沒下單購物,也沒有開賣場上架東西

一天後…

帳號被凍結了



給的理由只有語焉不詳的一句 偵測到帳戶有異常活動,然後就要我走解凍的流程

申請解凍要兩項證明

第一項,要提供綁定手機門號的完整合約書或帳單


辦信用卡、銀行開戶或是開通金融相關APP的認證都不用附上手機門號合約或帳單了

手機通過認證還不夠?還要附上 合約書或帳單???


第二項,要拿著證件跟手寫紙板自拍影片

今天如果是帳號被盜用,要取回帳號,需要作到這個程度,也認了

但根本是莫名其妙被凍結帳戶,也不說清處理由,
是不是誤判都還沒釐清,責任歸屬都還沒弄清楚是那方

拿著證件跟手寫紙板自拍,感覺好像被當成罪犯在拍口卡似的



不是上架賣東西,只是買個東西要弄成這樣是不是誇張了點?!



真的是「辛辛苦苦註冊帳號,卻沒獲得應有的購物

     
      
__________________
超準的星座分析!
舊 2024-12-25, 06:57 AM #1
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狠角色
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加入日期: Jul 2000
您的住址: 新竹或台北
文章: 505
感覺是要你的個資?

或是用別人帳號買?

是我,我會打去問真人客服
可是這類線上購物網站真人客服有夠難找
電話號碼難找就算了,要轉到真人客服要層層關卡,跟找彩蛋一樣
 
舊 2024-12-25, 07:18 AM #2
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狠角色離線中  
a9607
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加入日期: Oct 2001
文章: 2,243
引用:
作者狠角色
感覺是要你的個資?

或是用別人帳號買?

是我,我會打去問真人客服
可是這類線上購物網站真人客服有夠難找
電話號碼難找就算了,要轉到真人客服要層層關卡,跟找彩蛋一樣


手機、mail都是本人的

轉來轉去都是要人填表單提交資料,目前還沒碰到真人客服

__________________
超準的星座分析!
舊 2024-12-25, 07:25 AM #3
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supermaxfight
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加入日期: Jun 2002
您的住址: 地獄18層
文章: 3,212
哪一家購物平台?
感覺你還有很多事情沒寫出來
__________________
徵你不要的AM4 CPU
徵你不要的SATA接頭斷裂SSD
舊 2024-12-25, 08:16 AM #4
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supermaxfight離線中  
polar168
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加入日期: Mar 2004
文章: 4,152
什麼東西啊.

我現在能不多註冊就不多註冊


誰會記得住那麼多網站帳號密碼的


不能找看看有沒有人要那個購物網站帳號, 幫忙買嗎?
__________________

賣二手SMART智富雜誌225-304期, 共80期, 800元

舊舊的打字機(攜帶型)有人要嗎?
https://i.imgur.com/QEUBJSB.jpg
https://i.imgur.com/yQAYNL2l.png
https://i.imgur.com/zpfrBlwh.png
https://pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1086562230&postcount=68

https://www.youtube.com/watch?v=XStZk94w75k


一根毛毛出眉來
毛毛掉了, 等它再長出來


精子無所爭,必也射乎。依懶而升,下而硬,其爭也精子。
舊 2024-12-25, 08:33 AM #5
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polar168離線中  
狠角色
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加入日期: Jul 2000
您的住址: 新竹或台北
文章: 505
引用:
作者polar168
什麼東西啊.

我現在能不多註冊就不多註冊


誰會記得住那麼多網站帳號密碼的


不能找看看有沒有人要那個購物網站帳號, 幫忙買嗎?


是的,我也是能不註冊就不註冊

最近牽新車,房車換小休旅
房車上的很多小物沒辦法續用
所以就去車麗屋看 (車麗屋很貴我知道,這不是重點)

因為我之前在車麗屋買過東西
大概十七八年前,一定有加過會員
我說能不能報手機看看會員還在嗎?

櫃台一直指QRCode要我用line掃碼
掃進去後看到要個資:姓名、手機、身分字號
我就不想買了,東西放回去就出去了
舊 2024-12-25, 08:42 AM #6
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狠角色離線中  
a9607
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a9607的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
文章: 2,243
引用:
作者supermaxfight
哪一家購物平台?
感覺你還有很多事情沒寫出來


不是P家不是M購不是R拍



就網頁註冊,
然後手機跟mail認證,
之後就是只有用手機APP領優惠券…

就沒有其他事情了,
連瀏覽商品都沒瀏覽(小朋友說會把商品連結發給我,我再去下單),更不用說發問或是其他動作了

一天後就接到通知說帳戶有異常活動被凍結了


手機帳號跟mail在其他購物平台沒有不良紀錄也沒有過交易糾紛,只有購物從來沒賣過商品

是第一次遇到這種莫名被停權然後申訴時條件這麼嚴謹(苛)的



引用:
作者polar168
什麼東西啊.
我現在能不多註冊就不多註冊
誰會記得住那麼多網站帳號密碼的
不能找看看有沒有人要那個購物網站帳號, 幫忙買嗎?


之前小朋友都是託同學買,想說一直麻煩別人不好意思才去註冊的

__________________
超準的星座分析!

此文章於 2024-12-25 09:07 AM 被 a9607 編輯.
舊 2024-12-25, 09:05 AM #7
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a9607離線中  
cys070
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加入日期: Aug 2003
文章: 10,430
蝦皮?

有一陣子還有那個安全認證圖要你划,每網拍商品都嫌麻煩
這家後台系統也是很鳥。

現在還不登錄帳號,有些搜尋不能網下看,逼人登陸和用app老招式
舊 2024-12-25, 09:09 AM #8
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cys070離線中  
U12
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加入日期: Nov 2017
文章: 114
可能被盜帳號了吧?
購物網也不會無緣無故亂凍結
舊 2024-12-25, 09:16 AM #9
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U12離線中  
dragoncat
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加入日期: Jan 2013
文章: 1,547
是什麼東西只有某家有賣?
舊 2024-12-25, 09:21 AM #10
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